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Qualitätsmanagement

Der Nachweis eines funktionierenden Qualitätsmanagements wird vermehrt von den Kostenträgern als Voraussetzung für bestimmte Leistungen von Organisationen verlangt. Diese Leistungen können beispielsweise die Anerkennung oder Vertragsabschlüsse sein. Das Modul fokussiert auf die Grundlagen, die geschaffen werden müssen, um Qualität im Alltag effizient umzusetzen.

Obwohl das Krankenversicherungsgesetz (KVG) den Leistungserbringern vorschreibt Qualitätssicherungs-massnahmen zu ergreifen, blieb die Umsetzung bis vor kurzem Sache der einzelnen Institutionen. Laut dem Bundesamt für Gesundheit ist es den Leistungserbringern und Kostenträger im Gesundheitswesen jedoch nicht gelungen, die Vorgaben des Gesetzes zu erfüllen. Auch mit der Einführung der neuen Pflegefinanzierung rücken die Qualitätsbemühungen erneut in den Fokus. Im Art. 25a „Pflegeleistungen bei Krankheit“ werden die Pflegeleistungen und die Qualität ausdrücklich erwähnt. Dies lässt darauf schliessen, dass mit der Einführung des neuen Spitalfinanzierungssystems ab 2012 und der neuen Pflegefinanzierung im Langzeitbereich, mit deren grösseren Transparenz und wettbewerbsfördernden Konzepten, eine neue Ära der Qualitätsbemühungen im Gesundheitswesen eingeläutet wird.

Inhalt

Lernergebnisse Handlungskompetenzen

Die Studierenden sind in der Lage

  • die Grundlagen des Qualitätsmanagements zu benennen
  • die Phasen, welche bei der Qualitätsentwicklung durchlaufen werden sollen zu definieren und anzuwenden
  • mit unterschiedlichen Instrumenten/Methoden, die bei der Implementierung des Qualitätsmanagements in den verschiedenen Phasen verwendet werden, zu hantieren
  • unterschiedliche Qualitätsmanagementsysteme und deren Inhalt in Bezug zur PDCA/PDSA-Regelkreis zu setzen
  • ein auf der Institution zugeschnittenes Qualitätsprojekt zu planen und umzusetzen
  • statistische Prozesskontrolle innerhalb von Qualitätsprojekte anzuwenden
Modulinhalte
  • Geschichtliche Entwicklung des Qualitätsmanagements (QM)
  • Definitionen und Dimensionen von QM im Gesundheitswesen
  • Internationale Methode der Qualitätsverbesserung
  • Statistische Prozesskontrolle im QM
  • Standardisierungen
Modulreihenfolge

Individuelle Reihenfolge der Module
In Absprache mit der Studiengangsleitung treffen die Studierenden - vor allem bei CAS/DAS - eine geeignete Modulauswahl, die das Profil des gewählten Studiengangs gewährleistet.

Lehr- und Lernmethoden

Impulsvorträge, Diskussionseinheiten, Fallpräsentationen der Studierenden, angeleitetes Selbststudium, Peer Feedback

Leistungsnachweis Modulabschluss

Die Studierenden verfassen einen Bericht, bezüglich eines Qualitätsprojektes anhand des FAKTS-Modells und dessen Anwendung in der Organisation(seinheit) ihrer beruflichen Praxis

Literatur

Baartmans P. & Geng V. (2006). Qualität nach Mass. Entwicklung und 
    Implementierung von Qualitätsverbesserungen im Gesundheitswesen.
    Verlag Hans Huber, Bern, 2e vollst. überarbeitete Auflage.
Massoud, R., Askov, K., Reinke, J., Miller Franco, L., Bornstein, T., Knebel, 
    E., & MacAulay, C. (2001) A Modern Paradigm for Improving Healthcare 
    Quality, Center for Human Services.
Berwick, DM., Blanton Godfrey, A., Roessner J. (1990) Curing Health Care; 
    New Strategies for Quality Improvement. San Francisco: Jossey-Bass.

Unterrichtssprache

Deutsch

Überblick

Voraussetzungen
  • Kenntnisse des wissenschaftlichen Arbeitens
  • Fähigkeit, englische Texte zu lesen und zu verstehen
  • Zugang zum Praxisfeld zur Durchführung des Leistungsnachweises
Lernzeit und ECTS

150 Stunden, 5 ECTS-Punkte
32 Stunden Präsenzunterricht und 118 Stunden angeleitetes Selbststudium

Modultyp

Pflichtmodul in CAS/DAS/MAS in Managing Healthcare Institutions; Pflichtmodul in MAS in Oncological Care

Modulcode

MAS_MH101

Kosten

Modulkosten (Einzelmodul): CHF 2'500.-
Modulkosten (Studiengang): CHF 2'000.-

Anmeldung und Information

Füllen Sie direkt das Anmeldedossier aus und senden Sie es ausgedruckt an das Studiengangssekretariat mit Originalunterschrift von Hand.
Modulverantwortung

Paul Baartmans
Tel.: +41 43 222 63 14
paul.baartmans@kalaidos-fh.ch

Kontakt

Barbara Widmer
Tel.: +41 43 222 63 11
barbara.widmer@kalaidos-fh.ch

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18.05.2012

14. Schweizer Onkologiepflege Kongress, 31.05.2012

Patrick Jermann, Workshop zum Thema: Qualitätsmanagement in der ambulanten Onkologiepflege: Betrieb, Patienten und Hochschule im Gespräch.

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DAS in ICT in Healthcare Instituations - Prozesse in Fachabteilungen integrieren

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